常见问题

不是。本站产品均为非直连预订，提交后由旅行顾问核对日期、房型、人数和实时供应情况。

只有工作人员完成二次确认并更新订单状态后，才代表预订成立。

可在“查询我的订单”页面输入订单号和预订时填写的邮箱。两项信息必须同时匹配，才能查看订单状态、出行信息和金额。

请尽快联系旅行顾问处理。在订单尚未确认前通常可以修正；如已提交给供应方，则需要再次核对是否影响确认结果。